Notrufnummern in Deutschland

In einem Notfall ist es wichtig, schnell zu handeln. Daher sollte man die wichtigsten Notrufnummern in Deutschland kennen. So bekommt Ihr schnelle Hilfe.

Bei jedem Notruf gilt:

Bewahren Sie Ruhe und lassen sich durch das Gespräch führen.

1. Polizei: 110

Die wahrscheinlich bekannteste Notrufnummer in Deutschland ist die 110. Unter dieser erreicht man – übrigens auch ohne Vorwahl mit dem Mobiltelefon – den Notruf der Polizei.
Diese Nummer solltet Ihr nutzen, wenn die Polizei in einem dringenden Anliegen benötigt wird, etwa, weil Ihr Euch aufgrund einer Gefahrenlage oder wegen einer Straftat in einer Notsituation befindet, Ihre Gesundheit oder sogar Ihr Leben in Gefahr ist. Gleiches gilt, wenn Sie beobachten, dass jemand anderes in einer solchen Situation ist.
Für weniger dringliche Angelegenheiten (z. B. bei einer nächtlichen Ruhestörung) könnt Ihr auch direkt bei der zuständigen Polizeidienststelle anrufen.

2. Rettungsdienst/Feuerwehr: 112

Die 112 ist die Notrufnummer des Rettungsdienstes und der Feuerwehr in Deutschland. Hier seit Ihr richtig, wenn es brennt, aber auch dann, wenn jemand dringend medizinische Hilfe braucht.
Dies ist z. B. bei starkem Blutverlust, beim Verdacht auf einen Herzinfarkt oder Schlaganfall oder bei akuter Atemnot der Fall. Immer dann solltet Ihr zum Telefon greifen und einen Notruf absetzen. Bei weniger dringlichen Notfällen im Hinblick auf die Gesundheit hilft der Hausarzt oder der ärztliche Bereitschaftsdienst.
Die Notrufnummer 112 ist übrigens EU-weit gültig (und auch in der Schweiz). Gerät Ihr also im EU-Ausland oder der Schweiz in eine medizinische Notlage, in der Ihr den Rettungsdienst braucht, dann wählt für den Notruf auch dort die 112. Mit dem Mobiltelefon keine Vorwahl eingeben werden.

3. Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116 117

Hinter der 116 117 verbirgt sich der ärztliche Bereitschaftsnotdienst in Deutschland. Braucht Ihr am Wochenende oder in der Nacht dringend einen Arzt, bekommt Ihr hier am Telefon die Information, welcher Mediziner Bereitschaft hat und  helfen kann.
Bei einem akuten Notfall sollte aber jedoch unbedingt die bundesweite Notrufnummer 112 gewählt und ein Notruf abgesetzt werden.

4. Zentrale Sperrnummer: 116 116

Bei Verlust der EC-Karte, der Kreditkarte oder bei Verlust des Personalausweises, sollte möglichst schnell gehandelt werden. Unter der Notrufnummer 116 116 können Karten und auch der Ausweis als gestohlen und / oder verloren gemeldet werden und Ihr könnt ggf. eine Sperre vornehmen lassen.
Auch bei Verlust des Handys ist der Notruf hier richtig, denn über die 116 116 können auch SIM-Karten gesperrt werden lassen. Und es gibt sogar noch mehr Service: Auch Euer Online-Banking oder Euren E-Mail-Account könnt Ihr hier sperren lassen.
Über die 116 116 werdet Ihr sofort zu den jeweiligen Herausgebern bzw. Anbietern weitergeleitet, sodass die Sperrung ohne langes Suchen von Telefonnummern schnell erfolgen kann.

5. Telefonseelsorge: 0800 1110111 und 0800 1110222

Bei Problemen und Krisen sind die Notrufnummern der Telefonseelsorge die richtige Wahl. Hier helfen ehrenamtliche Mitarbeiter bei psychischen Problemen, Sorgen und Einsamkeit.
Der Anruf in einem psychischen Notfall kann anonym erfolgen, die eigene Rufnummer wird nicht an die Mitarbeiter übertragen und auch in der Einzelverbindungsübersicht wird der Anruf nicht vermerkt.

6. Nummer gegen Kummer: 116 111

Diese Notrufnummer, die "Nummer gegen Kummer", ist speziell für Kinder und Jugendliche, aber auch für deren Eltern gedacht. Hier wird bei Sorgen und Problemen geholfen. Und auch in Fällen sexuellen Missbrauchs können sich Kinder und Jugendliche bundesweit an diese Telefonnummer wenden und im Notfall Hilfe bekommen.

7. Giftnotrufe

Achtlos herumliegende Medikamentenpackungen, offen herumstehende Haushaltsreiniger, Waschmittel oder auch giftige Pflanzen können schnell zu einer Notsituation führen. Schnelle Hilfe und Informationen zu Sofortmaßnahmen liefern dann die Giftnotrufe.
Je nach Region ist hier eine andere Nummer zuständig.

8. Apothekennotruf

Krankheit kennt keine Öffnungszeiten. Braucht Ihr in der Nacht, am Wochenende oder an einem Feiertag dringend Medikamente, bekommt Ihr beim Apothekennotruf die Information, welche Apotheke in Eurer Umgebung geöffnet hat. Den Apothekennotruf erreicht Ihr vom Festnetz aus unter 0800 0022833. Vom Mobiltelefon aus wählt Ihr die 22833 ohne Vorwahl, dann kostet der Service 69 Cent pro Minute.

Was muss ich bei einem Notruf beachten?

Bei einem Notruf zählt oft jede Sekunde. Daher sollten die Angaben möglichst genau sein, orientiere dich hierbei an den W-Fragen:


Bei einem Notfall gilt: Ruhe bewahren! Unfallstelle absichern, und wenn nötig, Erste Hilfe leisten bis der Rettungsdienst eintrifft.

TIPP:

⇒ Hier gibt es den Unfall-Ratgeber des TÜV Süd zum Ausdrucken fürs Handschuhfach

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